常见问题

关于物流

甲方将租赁物通过物流运送到乙方指定地点时，即视为乙方已经接受租赁物并验收完毕。

关于发票

承租方已支付的每一笔租金款项，3-5个工作日后可以在租罗记(www.zuluoji.com)账户中单独或汇总提交开发票意向，租罗记在收到开发票意向后的5-7个工作日内向承租方开具并递送合格的发票。

关于售后(维修及保养)

若无外界因素条件影响下，租赁期间，电脑出现故障无法正常使用时，甲方应在接到通知后24个小时内响应，并提供备用租赁设备，适用产品：租罗记网站展示的：台式电脑、笔记本电脑、一体机电脑等。

关于服务时间

服务时间：09:30-18:00 客服电话：400-107-2600